东软集团中标玉溪市人民医院医药服务管理信息系统运行维护服务项目

东软集团股份有限公司（以下简称“东软集团”）成功中标云南省玉溪市人民医院医药服务管理信息系统运行维护服务项目，标志着双方在医疗信息化领域的合作迈入深化运维保障的新阶段。该项目的顺利成交，不仅体现了东软集团在医疗健康信息化领域雄厚的技术实力与卓越的服务口碑，也为玉溪市人民医院核心业务系统的稳定、高效、安全运行提供了坚实保障。

本项目主要服务内容为针对玉溪市人民医院现有的医药服务管理信息系统，提供全面、专业、持续的运行维护服务。系统作为医院药品供应、药事管理、药学服务等核心业务流程的信息化支撑平台，其稳定运行直接关系到临床诊疗工作的效率与患者用药安全。东软集团的运维服务将涵盖系统监控、故障响应、性能优化、安全加固、数据备份、日常巡检、用户支持以及必要的功能完善与升级支持等全方位内容，确保系统7x24小时高可用性，满足医院日益增长的业务需求与严格的管理规范。

东软集团深耕医疗健康信息化领域近三十年，拥有丰富的行业经验、成熟的产品体系和遍布全国的服务网络。其运维服务体系以ITSS（信息技术服务标准）等先进标准为指引，构建了标准化、流程化、专业化的服务模式。针对玉溪市人民医院的项目，东软集团将组建本地化专属服务团队，结合医院实际情况，制定个性化的运维服务方案，通过预防性维护、主动式服务，最大限度降低系统风险，提升管理效能，助力医院实现精细化、智能化管理。

此次合作，对于玉溪市人民医院而言，通过引入国内领先的IT服务商的专业运维能力，能够将院内信息部门从繁重的日常系统维护中进一步解放出来，更专注于医院信息化战略规划与创新应用，从而持续提升医院的整体医疗服务水平与运营效率。对于东软集团，则是其“以软件为核心，以服务为驱动”战略在西南区域医疗市场的又一次成功实践，巩固了其在医院核心业务系统运维服务市场的领先地位。

在“健康中国”战略和公立医院高质量发展要求的推动下，医疗信息系统的稳定运行与持续优化变得愈发关键。东软集团与玉溪市人民医院通过此次运维服务项目的携手，将共同探索信息技术与医疗业务更深度融合，为滇中地区人民群众提供更优质、便捷、安全的医疗卫生服务奠定坚实的信息化基石。